situs berita dan informasi online
  Cari Berita :  
 
mobi pascabayar
ARTIKEL DARI PEMBACA
 
Opini :: Rabu, 01/02/2012 [13:49:26]
Sekedar
Cerita dari Cerita
catatan ini di amil dari fb milik temanku yang sangat baik, bahkan saya menganggap dia bagian dari keluarga saya. mari kita simak ‎"awas...!!" kata spontan yang terlontar kencang dari mulut... oleh imam elhazmi di Pandeglang
 
 
News :: Rabu, 01/02/2012 [11:36:02]
LIBURAN
Pandeeglang Berkah, Unsera Cerdas
News :: Senin, 30/01/2012 [03:29:33]
Peduli Bencana
Mahasiswa Komunikasi Unsera Peduli
Pengaduan :: Senin, 30/01/2012 [03:09:10]
Surat terbuka
Untukmu Siska Selvia
Opini :: Sabtu, 28/01/2012 [06:24:12]
Pencabutan Perda Anti-Miras Perlu Ditinjau
News :: Senin, 23/01/2012 [18:21:20]
Rekonsiliasi IPMADO Untuk Perubahan
Generasi Muda Harus Mampu Membawa Perubahan
Lowongan Perwakilan Biro Radar
  oleh : redaksi radar, Jakarta
  Radar.co.id membuka lowongan untuk perwakilan Biro diseluruh Indonesia, dengan syarat : a. Penga...
   
JUAL RUMAH DILEMBAH APARTEMEN
  oleh : d triarso, JAKARTA PUSAT
  DIJUAL : Bekas Rumah Dinas dilembah / dikelilingi Apartemen Kemayoran. LT/LB 171/110, 2 KT, 1 Gudg,...
   
DELL A840 Vostro
  oleh : win, Jakarta
  Jual males make, DELL VOSTRO A840 dual core 1,86GB, HDD 120GB, RAM 3GB, VGA X3100 350MB, WIFI, Bluet...
   
update smart v2 cuma 165rb
 
 
koran-radar.com Surat Pembaca berita
 
 
 
     
 
Senin, 09/11/2009 [10:02:46]
 
  Migrasi Paket yang Mengesalkan  
  [Jakarta]  
     
 
Nomor speedy 122117208644, sebelumnya saya berlangganan paket Telkom Speedy Family. Pada hari Jumat(30 September 2009) sekitar pukul 18:00-19:00, saya menelpon 147 untuk menanyakan kenapa saya tidak bisa melakukan migrasi paket di website telkomspeedy.com, CS beralasan kalau migrasi harus melalui telepon atau datang ke plasa. Sungguh aneh memang, apa gunanya disediakan website, kalau tidak bisa migrasi, apalagi di website telkomspeedy pada saat migrasi paket disediakan paket baru, yang belum saya pernah lihat iklannya.

OK, lah, akhirnya saya minta dipindahkan ke Paket Speedy Family ke Paket Speedy Load. Setelah konfirmasi, dengan katanya aktifasi hanya butuh maksimum 12 jam, akhirnya saya setuju, dan selesai berhubungan dengan 147.

Sekitar 10 menit, saya melihat status di website telkomspeedy saya sudah berpindah ke PAKET LOAD, berarti saya tinggal menunggu 12 jam. Alih-alih, dalam 12 jam kecepatan saya masih di SPEEDY FAMILY, saya komplain beberapa kali, hingga akhirnya pada hari Minggu(1 November 2009), jam 10 malam, sewaktu saya sedang bekerja, internet kok putus, rupanya paket saya sudah bermigrasi ke SPEEDY LOAD, berarti sejak saya rekuest migrasi hingga benar-benar migrasi dari segi teknisnya membutuhkan 48 Jam lebih.

Dan yang paling mengesalkan lagi, sewaktu saya membayar tagihan telkomspeedy dibulan November ini, tagihan yang biasanya 137rb, menjadi 151rb, berarti saya sudah dihitung menjadi pelanggan paket LOAD sebelum 1 November. Padahal saya baru merasakan paket LOAD pada 1 November, itu juga pada jam 10 malam.

Tolong donk speedy memperbaiki masalah ini, SPEEDY sudah melakukan pengambilan hak pelanggan sebanyak 14rb. Tolong sistem migrasi paket diperbaiki, jangan pelanggan sudah ditagih tarif yang baru, tapi masih diberikan paket yang lama, seharusnya paketnya dulu dirubah di teknisnya, baru tarifnya disesuaikan.***

Fajar Edisya P.
Jl. Puskesmas
Jakarta
 
     
 
mark-it indonesia
 
     
 
Anda ingin memasang banner? hubungi kami di : 021 - 6833 5800
 
 
   
BERITA SEBELUMNYA...
 
Menpora & Presiden Digugat Pengacara
Waspadai Makanan Penyebab Jerawat!
Samsat Depok Santuni Puluhan Anak Yatim
Pejabat Depok Tes Urine
LSM LAKI Apresiasi Kapolda Kalbar Berantas Korupsi
 
     
 
Redaksi : Jl Jatinegara Barat No.181A Lt.3, Jakarta Timur 13310 - Phone 021 - 68335800 / Fax : 021-2800366
© 2010 radar.co.id . Gunakan browser dengan dukungan flash & java ketika mengunjungi web ini. Powered by MDevelopment v3.0